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サポート実績

過去に行ったサポートのご紹介

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2024/04/26

【サポート実績】DELL inspiron 黒い画面にマウスカーソルだけ

DELL inspiron

症状：黒い画面にマウスカーソルだけ

普段インターネット接続していないが
経理の関係で月1回接続する時がある
→WindowsUpdateが完了していない可能性高い

ctrl＋alt＋deleteボタンは効くのでサインアウト実行
再度ログインし直しで問題なく起動

作業完了

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